COMUNICADO OFICIAL AOS BENEFICIÁRIOS

 
Prezado(a) Beneficiário(a),
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou, por meio da Resolução Operacional ANS RO/ANS-3114, que a ATÍVIA SERVIÇOS DE SAÚDE S/A, inscrita no CNPJ sob o nº 69.289.171/0001-89 e registrada na ANS sob o nº 32.051-0, promova a alienação de sua carteira de beneficiários no prazo de 30 (trinta) dias, a contar de 17/03/2026.

 
Independentemente da determinação acima, “durante a vigência do período desta Alienação Ordenada, a ATIVIA SERVIÇOS DE SAUDE S/A ainda é a responsável pelo atendimento e serviços contratados e necessários aos tratamentos em andamento; sendo vedada a negativa de qualquer cobertura prevista no referido Instrumento de contrato ainda vigente.”

Caso seja de seu interesse, você pode exercer livremente o direito de portabilidade de carências para outras operadoras de planos de saúde. A ATÍVIA disponibilizará, após seu expresso pedido, a competente carta de permanência para viabilizar sua portabilidade, sem qualquer impedimento
ou restrição. 

Diante da ordem de alienação ordenada da carteira, a comercialização de novos planos e produtos pela ATÍVIA encontra-se suspensa.
Para solicitar sua carta de permanência, obter informações sobre portabilidade ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nossos canais de atendimento:
Telefone (12) 3500-8413
E-mail centralagendamento@ativia.com.br, durante o horário comercial;
Endereço: Av. Pref. José Cristóvão Arouca, 40 – Jardim Pereira do Amparo, Jacareí – SP, 12327707.
Jacareí/SP, 25 de março de 2026

 
ATÍVIA SERVIÇOS DE SAÚDE S/A
CNPJ 69.289.171/0001-89
Registro ANS nº 32.051-0